Accettazione delle Condizioni Generali di vendita

Il cliente, tramite la procedura on line, trasmette a “Il Cacciatore di Sapori” un ordine d’acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L’ordine si intenderà concluso con l’accettazione da parte del venditore tramite mail di conferma inviata all’indirizzo e-mail comunicato dall’acquirente. Il cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati inseriti nella conferma d’ordine e a comunicare tempestivamente al venditore le eventuali discrepanze, secondo le modalità descritte in questo documento.

Il Cliente inviando l’ordine d’acquisto, consente a “Il Cacciatore di sapori” di inviare successive comunicazioni a mezzo telefono, fax, e posta elettronica, al fine di portare a compimento l’esecuzione dell’ordine richiesto.

Modalità d’acquisto e prezzi di Vendita

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti presenti all'interno del sito, sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.

Il cliente si farà carico delle spese di spedizione. Tali spese potrebbero essere suscettibili di variazione a secondo del peso, dimensione e destinazione della merce. Per spedizioni all’estero sarà cura del cliente verificare i costi del trasporto (in questo caso non saranno visualizzati al momento dell’ordine) in quanto la merce è venduta in porto assegnato. Saranno inoltre a carico del cliente tutti i costi supplementari relativi allo Stato estero in cui dovrà essere effettuata la spedizione.

Le immagini relative ai prodotti possono non essere perfettamente congruenti alle caratteristiche reali di ogni singolo prodotto e possono differire per colore, dimensioni, prodotti accessori, e  imballi. Pertanto le stesse sono da ritenersi puramente indicative.

Modalità di Pagamento

Il cliente potrà effettuare il pagamento utilizzando una delle seguenti modalità:

Bonifico Bancario Anticipato

Con questa modalità di pagamento, quanto ordinato dal cliente verrà mantenuto impegnato, per tre giorni dalla data di accettazione dell'ordine, salvo ricezione della copia della ricevuta del bonifico. Oltrepassate tali scadenze , il venditore si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di annullare l’ordine. L'invio di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c de “il Cacciatore di Sapori”. Solo al fine di velocizzare i tempi di consegna, si consiglia di inviare a mezzo fax entro 3 giorni dalla data di accettazione dell’ordine al numero +39 0825 1800876 copia della ricevuta dell’avvenuto bonifico, con indicazione:

                                   - del numero di riferimento dell'ordine; 
                     - della data di effettuazione dell'ordine; 
                     - del nome e cognome dell'intestatario dell'ordine;

                     - numero di C.R.O. del bonifico. 

Il bonifico bancario dovrà essere intestato a :

“Il Cacciatore di Sapori” – via Amatucci, 15 – 83013 Mercogliano (AV)

 BANCA  Unicredit

C/C. n° 000401224956

ABI  03002

CAB  75760

CIN  A

IBAN: IT65 A 0300275760000401224956

In alternativa è possibile predisporre il bonifico su carta di credito:

Genius Card - IBAN: ITO9 R 0300232974023269159125

PayPal

PayPal è un servizio che permette di inviare pagamenti in modo sicuro con la carta di credito anche prepagata (es. PostePay) garantendo sicurezza e velocità d'uso. La registrazione al servizio è gratuita. I dati finanziari e il numero di carta di credito non saranno mai condivisi con terzi nè comunicate al commerciante e gli acquisti possono beneficiare gratuitamente della Protezione acquirenti PayPal , nei casi di oggetti non ricevuti o non conformi alla descrizione.

PayPal consente di proteggere le informazioni della propria carta di credito grazie a innovativi sistemi di sicurezza e di prevenzione delle frodi. PayPal esegue la crittografia automatica delle informazioni riservate mediante il protocollo Secure Sockets Layer (SSL) con una lunghezza della chiave di crittografia pari a 128 bit (la lunghezza massima disponibile in commercio).

Dopo aver effettuato l'ordine l’acquirente viene reindirizzato verso il server PayPal dove inserire i dati relativi alla propria carta di credito e i dati personali (solo se non registrati come cliente). E’ richiesto l’inserimento di un indirizzo e-mail al quale viene automaticamente inviata la notifica immediata dell'avvenuto pagamento. Il venditore, infine, riceve da PayPal una mail di conferma dell'avvenuto pagamento, alla ricezione della quale viene eseguito l’ordine.

Disponibilità dei Prodotti

Il sistema e-commerce è concepito per evadere immediatamente gli ordini ed evitare al cliente inutili attese. Indicativamente la spedizione verrà eseguita entro 3 o 4 giorni lavorativi per la merce disponibile presso i nostri magazzini. Il cliente sarà informato tramite messaggio di posta elettronica dell’avvenuta spedizione.

Modalità e spese di consegna

La merce è spedita tramite i corrieri convenzionati con “il Cacciatore di Sapori”, in porto franco, con addebito del trasporto in fattura. Gli importi delle spese di spedizione sono visibili on line e possono variare in funzione della destinazione, del peso e del volume della merce.  Il “Cacciatore di Sapori” non risponde dell’eventuale ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna dei prodotti dovuti al corriere. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:                                                                        

-         che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nella fattura o bolla accompagnatoria anticipata via e-mail dal venditore ed il bollettino di consegna del vettore;

-         che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei sigilli di chiusura.

L’esistenza di eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati al corriere mediante apposita annotazione sul bollettino di consegna. Resta inteso che in caso di mancata contestazione il cliente accetta la merce consegnatagli. La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario anche se venduta in porto franco. Eventuali problemi inerenti l'integrità, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 24 ore dalla consegna mezzo e-mail all’indirizzo assistenza@ilcacciatoredisapori.com o fax al numero +39 0825 1800876.

In caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale in giacenza presso i magazzini del corriere derivante dall’impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente, l’ordine di acquisto verrà automaticamente annullato. Qualora il cliente manifestasse la volontà di ricevere nuovamente la merce, saranno interamente a suo carico le spese di spedizione (quelle di ritorno causa giacenza e quelle di nuova spedizione).

Obblighi dell’acquirente

Terminata la procedura di acquisto Online il cliente si impegna a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti condizioni generali di vendita nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto (artt. 3 e 4 del DLs. n° 185/1999). Tuttavia, le immagini sono indicative e potrebbero non corrispondere alle effettive caratteristiche del prodotto. Il fornitore, non può essere ritenuto responsabile per eventuali incongruenze. Il cliente si impegna ad inviare ad “il Cacciatore di Sapori”, mediante apposita procedura di registrazione, i propri dati al fine di poter avviare con esattezza l’iter per l’esecuzione della procedura di acquisto. E’ fatto espresso divieto al cliente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione dell’acquisto dei prodotti  e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici trasmessi dal cliente devono corrispondere ai propri reali dati personali e non di terze persone o di fantasia. È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone. “il Cacciatore di Sapori” si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori.
Il cliente manleva “il Cacciatore di Sapori” da ogni responsabilità  derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone quest’ultimo stesso unico responsabile del corretto inserimento.

Diritto di recesso

I rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del cliente; il cliente non può esercitare il diritto di recesso per prodotti che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Il cliente potrà esercitare il diritto di recesso effettuando apposito reclamo mediante fax o e-mail. Qualunque tipo di comunicazione (compreso il reclamo) deve essere seguita a pena di decadenza entro 48 ore da una lettera raccomandata A/R indirizzata a “Il Cacciatore di Sapori” – via Amatucci, 15 – 83013 Mercogliano  (AV).

Il rientro della merce dovrà avvenire entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla comunicazione. La restituzione del prodotto di cui si è chiesto ed ottenuto il recesso oltre il predetto termine implica la decadenza dello stesso con contestuale rifiuto della riconsegna.
Il “Cacciatore di Sapori” accetterà la merce resa riservandosi di verificare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi integri (è opportuno rivestire l'involucro originale del prodotto con altro imballo protettivo che ne conservi l'integrità e lo protegga anche da scritte o etichette).

Solo dopo aver verificato la merce resa, “Il Cacciatore di Sapori” provvederà all'accredito dell'importo versato dal cliente al netto delle spese di spedizione. “Il Cacciatore di Sapori” verserà tale somma mediante bonifico bancario, pertanto è obbligatorio che il cliente comunichi le sue coordinate bancarie (Codice IBAN dell'intestatario della fattura).

Il diritto di recesso decade, nella sua interezza, quando viene meno la «condizione essenziale di integrità del bene» (imballo e/o suo contenuto) e nei casi in cui il venditore  accerti:  

·      la mancanza dell'imballo esterno/interno originale;

·      l'assenza di elementi integranti del prodotto;

·      un utilizzo del prodotto.

     Nel caso di decadenza di tale diritto, “ Il Cacciatore di Sapori” provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, con addebito allo stesso delle spese di spedizione.

Privacy e trattamento dei dati personali

Per navigare all’interno del sito www.ilcacciatoredisapori.com non è necessaria alcuna registrazione. Qualora il cliente volesse procedere all’acquisto di uno o più prodotti, verrà richiesto, mediante apposita procedura di inviare i propri dati personali, nella misura delle informazioni strettamente necessarie all’acquisto ed alla consegna dei prodotti. Tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere forniti all’autorità giudiziaria, qualora ufficialmente richiesti.

I dati personali saranno comunicati solo a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità.
L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata tramite fax +39 0825 1800876 o spedizione postale alla sede della società.

Reclami

Tutti i reclami dovranno essere inviati a mezzo e-mail all’indirizzo reclami@ilcacciatoredisapori.com, oppure a mezzo fax al numero +39 0825 1800876, e seguiti da raccomandata A/R entro 3 giorni dall’avvenuto reclamo. Il cliente riceverà una e-mail di conferma della apertura del reclamo entro i successivi tre giorni lavorativi; con la stessa comunicazione verranno fornite istruzioni per la definizione della procedura e inoltrate richieste di chiarimenti o documentazione. Per i reclami inoltrati oltre i sei mesi dalla consegna del prodotto, verrà richiesta al cliente idonea documentazione comprovante eventuale difetto di conformità, già esistente al momento della consegna.

Conclusioni

Le condizioni del presente contratto potranno essere modificate ad insindacabile giudizio de “Il Cacciatore di Sapori” in qualsiasi momento, senza preavviso alcuno ed avranno validità dalla data di pubblicazione sul sito.